Водители «Яндекс Go» жалуются на скрытую стоимость до конца поездки.
По словам водителей, итоговая сумма заказа не видна пассажиру до завершения поездки, что вызывает замешательство и недоразумения.
Ранее местные СМИ сообщали о сбоях сервиса: на экране иногда появлялось сообщение «Ошибка при загрузке данных».
Сотрудники сервиса утверждают, что водители не виноваты и сами удивлены происходящим.
По данным экспертов, масштабные перебои начались 8 октября после атак на инфраструктуру компании; за несколько дней пострадали дата‑центры в нескольких регионах.
Пользователи других сервисов тоже сообщали о перебоях: онлайн‑сервисы, соцсети и приложения управления иногда зависали из‑за общей проблемы с инфраструктурой.
Мы спросили читателей, как на них повлияли сбои, и призываем делиться историями.